Beneficiarii care pot intra în posesia produselor donate sunt cei aflați în evidenţele Direcției Generale de Asistență Socială și Protecția Copilului Sector 6, ca beneficiari de servicii sociale (diverse ajutoare financiare şi alte servicii sociale).

În cazul beneficiarilor care sunt apți de muncă, conform avizelor medicale, achiziţionarea produselor donate se face doar după ce prestează muncă în folosul comunităţii.

Printre activităţile prestate se numără: curăţat zăpada în sezonul rece, amenajare exterioară în parcuri, curăţat pomi, măturat, greblat, săpat, călcat, igienizare suprafeţe, sortat îmbrăcăminte, lucru în seră, întreţinere construcţii şi spălat geamuri.

Fiecare activitate reprezintă un număr de puncte, cu ajutorul cărora vor putea să îşi aleagă din magazinul caritabil SocialXChange produsele de care au nevoie.

Prin acest mod se dorește atât responsabilizarea beneficiarilor, cu un puternic impact pozitiv atât asupra acestora, cât şi responsabilizarea comunităţii. Peste 1100 de donatori au trecut pragul magazinului SocialXChange în ultimii doi ani, persoane fizice sau juridice.